大局，不要因为一个小小服务员，得罪大客户。
领导开骂，房务部的人立刻做鸟兽散。
“你真谈恋爱了？”
朱喆问道:“老大，您叫我来就是为了这事？”
可没想到电话铃声再次响起，还是助理来电，朱喆意识到肯定是出了急事。
“你接吧！”王总监靠在椅背上，示意朱喆接电话。
一方是大客户，一年能给酒店创收上百万，一方是无足轻重的服务员，一个月工资才几千块，酒店会怎么选一点都不难猜。
更何况对那个客人来说，成与不成，他一点损失都没有，万一服务员妥协了，他不仅找回面子，还能得到大便宜，何乐而不为。”
王总监有心敲打一下朱喆，这边朱喆电话就响了。
王总摇头道:“有时间把你男友带出来给我见见，你也知道你挑男人眼光的，之前那个什么陈祖法，就是个人渣，嫌弃你的工作不说，还想占你便宜，我也是关心你。”
朱喆不解道:“就是一份工作而已，服务员应该不会委曲求全吧！”
“老大是什么意思？”
朱喆也知道，自己最大的弱项有两个。
王总监看了朱喆一眼，说道:“你来我办公室一趟。”
朱喆对王总监说道:“老大，郑进平常管理前台大堂挺忙的，有时间到房务部来吗？
她看是自己助手来电，就立刻掐掉，等过会再回。
投诉的人是酒店一个大客户，前不久骚扰酒店服务员，被服务员用马桶刷打了回去，今天他就投诉服务员用胶水封住他行李箱锁眼，恶意报复。
苦思冥想下，朱喆打了个电话给王刚，想问问他有没有什么主意。
原来是有酒店客人投诉自己行李箱被胶水粘住，怀疑是酒店工作人员恶意行为。
第二就是性别，女人和男人相比有一个天然劣势，那就是家庭。
朱喆来到房务部，了解事情始末后，也大感头疼。
谁下了班，还想免费加班的！
“我手上事情太多，上班时没功夫教他。”朱喆为难道。
朱喆知道自己无法反对，更没力量反对，就说道:“那好吧！你让小郑下班后来找我！”
朱喆不解道:“什么意思？”
朱喆笑道:“老大放心，我和他认识很多年，他什么秉性比谁都清楚。”
王总监说道:“这你就别管了，我会和小郑去说，你最近辛苦一点，多带带他。”
大客户要求免除房费，要不然就控告酒店。
你想想，服务员知道自己被开，会不会去求那个大客户，一旦这个时候客户提些非份要求，她会不会答应。”
朱喆将事情汇报给王总监，但王总想要息事宁人，把那个服务员开除，以平息客户的怒火。
王总监一人管理房务部，前台大堂等多个部门，对手下也算不错，但是亲疏有别，朱喆虽然是他心腹，但是他更看好前台的郑进，
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